Zayas Barreras, I. ., J. J. . Fuentes Uriarte, y G. . Soberanes Flores. «La gestión De La Calidad Como Parte De La innovación Organizacional: El Bajo Conocimiento Por Las Empresas». Revista Electrónica Sobre Cuerpos Académicos Y Grupos De Investigación, vol. 8, n.º 15, enero de 2021, http://www.cagi.org.mx/index.php/CAGI/article/view/230.